編者按：2月25日，治理電視“套娃”收費和操作復雜工作總結部署會在京召開。會上，中國廣播電視網絡集團有限公司黨委書記、董事長宋起柱，中國移動集團市場部總經理邱寶華，湖南衛視總編輯，芒果超媒、芒果TV總編輯、副總裁鄭華平，華住集團副總裁陳雨明，創維集團電視系統研究院院長、酷開公司首席技術官馬萬錚，黑龍江省廣播電視局黨組書記、局長張廣雷等6位同志發言。以下是中國移動集團市場部總經理邱寶華的發言全文。

中國移動集團市場部總經理  邱寶華

廣電總局針對電視“套娃”收費、操作復雜、直播頻道秩序開展的一系列專項治理，是關系國計民生的政治工程，中國移動自上而下高度重視，穩步推進相關工作落地，目前已取得顯著成效。下面我謹代表中國移動，將近期治理工作體會及下階段推進思路報告如下：

一、順應大勢所趨，深刻把握專項治理的核心價值與深遠意義

電視是人民生活中重要的信息傳播和文化娛樂載體，專項治理正是廣播電視行業落實“以人民為中心”發展思想的生動實踐。專項治理是滿足人民群眾對美好生活向往的重要舉措，它解決了長期困擾人民群眾的“看電視難、看電視煩”問題，切實回應廣大人民群眾的呼聲，得到了普遍贊譽。專項治理是營造行業良好發展氛圍的關鍵抓手，它遏制了市場無序競爭，促使行業各方回歸本位，重塑了以服務質量為先的競爭環境。專項治理是推動全社會打造新質生產力的有力引擎，推動產業鏈上下游協同發力，實現星閃、AVS等新技術標準的應用，促進了5G、千兆網絡的能力優化。專項治理是助力相關企業實現高質量發展的核心動能，通過完善內容供給，優化服務流程，實現用戶滿意度的提升，進一步提高企業核心競爭力。

二、全面貫徹落實，秉持高度使命感推動專項治理取得顯著成效

中國移動在廣電總局的指導下不斷推動專項治理工作走深走實。“套娃”收費治理方面，大幅壓減收費包，使面向用戶的收費更規范更透明；操作復雜治理方面，全面實現開機進直播，減少簡化遙控器，推進電視機機頂盒一體化工作落地；直播頻道秩序規范方面，協同產業鏈各方，規范行業秩序，整體工作成效有目共睹。一是使用體驗明顯優化，通過簡化操作流程，家庭和酒店場景均實現全量用戶開機進入直播，大幅縮短開機時長，全面推廣藍牙語音遙控器，用戶體驗明顯改善。二是用戶口碑明顯改善，通過優化收費結構、頁面布局，收費包數量大幅縮減，免費內容供給加強，增強了用戶對中國移動的信任與認可。三是創新能力明顯增強，通過專項治理，推動了插入式機頂盒、三模通用遙控器等新產品的試點應用，完善了4K/8K超高清新技術布局，有效促進中國移動的服務創新。

三、系統深化部署，全力以赴確保專項治理工作向縱深推進

下一階段專項治理工作將進入深水區，對后續工作執行提出了更高要求。中國移動將堅決貫徹廣電總局治理工作要求，壓實主體責任，結合本次會議的精神持續做好部署落實。一是進一步鞏固治理工作成果，建立健全長效機制，持續開展自查自糾、查漏補缺，確保各項治理問題不反彈，同時積極推動電視機機頂盒一體化工作落地，實現標本兼治。二是充分發揮稟賦優勢，依托網絡、數據、算力等方面積累的技術能力，以專項治理為契機，加快推進超高清、生成式人工智能等技術創新應用，積極聯合產業鏈推動老舊終端更新換代，引領電視行業端到端轉型升級。三是高質量完成下階段治理任務，以“提供好的內容、好的產品、好的服務”為宗旨，發揮國資央企的示范帶頭作用，聚焦專項治理工作的持續深化，不折不扣的落實落細各項要求，全面提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為廣播電視發展作出更大貢獻。